Condições de venda

1. Quem somos

A Zonakeys é operada por Zonakeys (“Zonakeys”, “nós”). Pode contactar-nos em support@zonakeys.com.

Ao usar a loja ou fazer um pedido, aceita estas condições, a Política de reembolsos e a Política de privacidade.

2. Requisitos

Deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. É responsável por garantir que a compra e o uso dos produtos são legais no seu país.

3. O que vendemos

Vendemos chaves digitais, licenças e cartões-presente de terceiros. Não somos os editores dos produtos nem temos afiliação com eles; as marcas pertencem aos seus proprietários.

Os produtos podem ter restrições de região, plataforma ou conta. Antes de revelar uma chave deve verificar se funciona na sua região; ao revelá-la, confirma que o fez.

4. A sua conta

Não usamos palavras-passe: acede com uma ligação de utilização única enviada para o seu e-mail. É responsável pela segurança desse e-mail e por toda a atividade realizada a partir dele.

5. Preços e pagamento

Os preços são apresentados e cobrados em dólares americanos (USD). Só aceitamos pagamento em criptomoedas (por exemplo USDT ou USDC nas redes indicadas ao pagar), processado por um prestador de pagamentos externo.

Deve enviar o montante exato, na moeda e rede indicadas, a partir de uma carteira que controle. As transações em blockchain são irreversíveis: um envio para uma rede ou endereço errado pode perder-se e não somos responsáveis por isso.

Tem 30 minutos para pagar; depois disso o pedido expira e a reserva é libertada. Se o pagamento chegar tarde, incompleto ou com um valor diferente, o pedido passa a revisão manual: poderemos concluí-lo, creditar a diferença como saldo na sua conta ou devolver-lhe o valor descontando as comissões de rede.

6. Entrega

Alguns produtos são entregues de imediato após a confirmação do pagamento; outros exigem aprovação manual ou dependem do stock e podem demorar. As pré-vendas são entregues na data de lançamento do produto.

As chaves só são mostradas na sua conta, por unidade, ao clicar em “Revelar chave”. Nunca as enviamos por e-mail nem por mensagens.

7. Uso permitido

As chaves destinam-se ao seu uso pessoal. É proibido o uso fraudulento da loja, a revenda em massa sem autorização, o uso de meios de pagamento ilícitos, o acesso automatizado abusivo e qualquer tentativa de violar a segurança do site. Podemos cancelar pedidos e suspender acessos em caso de suspeita de fraude ou abuso.

8. Reembolsos

Regem-se pela Política de reembolsos. Em resumo: ao revelar uma chave, esta considera-se entregue e deixa de admitir devolução, salvo se for defeituosa de origem.

9. Garantias e limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, os produtos são fornecidos “no estado em que se encontram”, sem garantias além das expressamente indicadas na Política de reembolsos. Não garantimos a disponibilidade ininterrupta da loja.

Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total perante si por qualquer reclamação relacionada com um pedido limita-se ao valor pago por esse pedido, e não respondemos por danos indiretos ou consequentes.

Nada do acima limita os direitos imperativos que a lei do seu país lhe reconheça como consumidor nem exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.

10. Lei aplicável e litígios

Estas condições regem-se pelas leis do Estado do Novo México (Estados Unidos), sem consideração pelas suas normas de conflito de leis. Antes de recorrer a um tribunal, escreva-nos para support@zonakeys.com e tentemos resolver a questão de boa-fé durante 30 dias.

Se não for resolvida, os litígios serão submetidos aos tribunais competentes do Novo México, salvo se a lei lhe der o direito de litigar no seu local de residência.

11. Alterações

Podemos atualizar estas condições; a versão em vigor é a publicada aqui, com a sua data. As alterações não afetam pedidos já feitos.

12. Contacto

Zonakeys · support@zonakeys.com